La présente politique décrit comment l'application Urbamov collecte et traite vos données personnelles, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).
Responsable de traitement
Le service Urbamov est édité par la société Urbamov (SASU), dont le siège est situé 8 Place Paul Langevin, Saint-Denis, France — SIRET 107 638 587 00017, RCS de Bobigny. Pour toute question relative à vos données : support@urbamov.fr.
Données collectées
- Identité : prénom, nom, photo de profil (optionnelle).
- Coordonnées : adresse e-mail (vérifiée), numéro de téléphone (optionnel).
- Pour les conducteurs : informations du véhicule (marque, modèle, couleur, plaque, nombre de places).
- Trajets : adresses et coordonnées des points de départ et d'arrivée saisis lors des recherches et des publications.
- Position de l'appareil : utilisée uniquement lorsque l'application est ouverte (au premier plan), pour trouver des trajets proches et, pendant un trajet, partager la position du conducteur avec ses passagers. Aucune localisation en arrière-plan.
- Messages échangés dans la messagerie interne de l'application.
- Rattachement à une entreprise partenaire, le cas échéant.
- Jeton de notification de l'appareil, pour l'envoi de notifications liées à vos trajets.
Finalités et bases légales
- Exécution du service (contrat) : création et gestion du compte, recherche et mise en relation, réservations, messagerie, paiement du partage de frais.
- Consentement : accès à la position de l'appareil ; ce consentement peut être retiré à tout moment dans les réglages du téléphone.
- Intérêt légitime : sécurité, modération des contenus (filtrage, signalements, blocages) et prévention des fraudes.
Destinataires et sous-traitants
- Supabase : hébergement de la base de données et de l'authentification — données hébergées dans l'Union européenne (région Paris).
- Expo : infrastructure technique de l'application mobile et envoi des notifications.
- Stripe : traitement des paiements. Les données bancaires sont traitées directement par Stripe et ne transitent pas par Urbamov.
Les autres utilisateurs ne voient que les informations nécessaires au covoiturage : prénom, photo, note, véhicule pour les conducteurs, et les trajets publiés.
Durées de conservation
- Données de compte : jusqu'à la suppression du compte.
- Données de transaction (paiements) : durées légales de conservation comptable et fiscale.
- Signalements : le temps de leur traitement et des suites éventuelles.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité, de limitation et d'opposition. La plupart s'exercent directement dans l'application : modification du profil, et suppression complète du compte via Profil → Supprimer mon compte (voir aussi notre page dédiée). Pour le reste : support@urbamov.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
Cookies
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